Bilan carbone: Symexo

Descriptif de l'activité

Depuis plus de 20 ans, SYMEXO est spécialisée dans l’hébergement et l’infogérance de parcs informatiques. Notre mission : Ecrire les meilleurs scénarios pour nos clients afin de leur faire prendre position dans un monde en pleine mutation numérique. Nous sommes présents dans 16 villes en France : • Tous les sites à moins de 2 heures• Création d’agences si nécessaire• Intervention N1, N2, Admin et/ou IngénieurSoit en projetSoit en incident ou problème• Objectif 2025 : 20 antennes en France L’offre principale L’infogérance des parcs informatiques ( postes PC, ses périphériques, smartphones ) comprend : • La gestion des serveurs• La gestion des actifs réseaux• Maintenance préventive , curative à distance• Les interventions sur sites• Une offre de service qui s’adapte à votre configuration interne Les avantages • Geste de proximité : Intervention sur site• Serveurs et actifs réseaux : Exploitation et administration• Guichet unique : Un numéro unique pour tous les sujets liés à l’informatique• Support et assistance aux utilisateurs : 8H – 18H non-stop du lundi au vendredi Les services additionnels • CybersécuritéRéponse immédiate, analyses et traitements de fond, aide à la communication de crise • Téléphonie et accès internetSolutions fiables, sur mesures, modulables et sans engagement • Cloud, hébergement, sauvegardeCloud souverain, Datacenter aux meilleures garanties de services et sécurité • Vente de matériel informatiqueCatalogue produit sur mesure, recyclage de votre ancien matériel • Transformation numériqueAccompagnement personnalisé M365, GED, BPM Nos valeurs • Ethique professionnelleNous tenons avant tout à la construction d’une relation durable avec nos clients, ce qui favorise la croissance, la rentabilité et la satisfaction des parties. • Proximité relationnelleNous gardons nos clients proches et nous sommes à l’écoute de vos besoins. SYMEXO est fortement attachée au concept d’Intelligence Humaine (IH). • Excellence opérationnelleEcrire les meilleurs scénarios pour nos clients passe par l’excellence opérationnelle de nos équipes et la certification de nos services aux normes ISO 9001 et ISO 20000-1.